Единый клиентский портал: Войти в личный кабинет
Сервисный колл-центр: 8 (800) 201 24 24
Деловая этика

Надлежащее управление и этическое поведение являются фундаментальными принципами нашей работы. Глобал Портс строго соблюдает все соответствующие законы и регуляторные требования, одновременно стремясь поддерживать самые высокие стандарты деловой этики. Мы ожидаем, что все наши сотрудники, а также подрядчики и поставщики будут разделять ценности Холдинга и действовать ответственно, честно и этично.

Центральным элементом этической инфраструктуры Компании является Кодекс корпоративной этики, который задает рамки для всех аспектов нашей деловой практики. Он описывает общие принципы деловой этики и приемлемые стандарты профессионального поведения для всех наших директоров, сотрудников и подрядчиков. В документе также отражены вопросы соблюдения прав человека, противодействия мошенничеству и коррупции, принципы предотвращения конфликтов интересов.

Цель Кодекса — ясно определить наши этические стандарты и сформулировать четкие ожидания в отношении поведения и деловой активности сотрудников, предоставить понятные ориентиры для принятия решений в различных рабочих ситуациях. С этой целью мы также регулярно направляем сотрудникам актуальную информацию о политике управления Холдинга и проводим обучения для ознакомления с принятыми изменениями, затрагивающими корпоративное управление.

Все сотрудники проходят обязательное ознакомление с Кодексом при трудоустройстве. Также он доступен в электронном и печатном виде в отделах кадров на всех активах Холдинга. В целях эффективности информирования и разъяснения положений Кодекса для сотрудников могут быть организованы дополнительные обучающие программы и тренинги.

Сотрудникам и внешним сторонам рекомендуется сообщать о любых предполагаемых нарушениях Кодекса по различным каналам, включая специальную горячую линию.

Права человека

Основные принципы подхода Глобал Портс к защите прав человека и обеспечению их соблюдения во всех сферах деятельности закреплены в Политике в области прав человека.

Политика включает в себя обязательства по соблюдению прав человека, которые строго соответствуют как российскому, так и международному законодательству. Также мы следуем Руководящим принципам ООН в области бизнеса и прав человека и стремимся интегрировать их во все аспекты нашей деятельности. Наша Политика задает минимальные стандарты, которым должны соответствовать не только сотрудники, но и все контрагенты.

Глобал Портс уважает и поддерживает основополагающие гражданские, политические, экономические и социальные права и свободы каждого человека, рассматривая их как неотъемлемую часть нашей корпоративной культуры и повседневной практики.

Компания обеспечивает предоставление равных возможностей как соискателям при отборе на должность, так и штатным работникам при обеспечении достойных условий труда, справедливого уровня вознаграждения, возможностей дальнейшего роста и развития. Холдинг стремится к использованию единых принципов и подходов к работе с кадрами во всех регионах своего присутствия. Отдельное внимание уделяется найму сотрудников с инвалидностью и созданию для них достойных и комфортных условий труда. В ряде активов Холдинга действует коллективный договор.

Глобал Портс последовательно выступает против любых форм дискриминации. Мы принципиально не допускаем предвзятого отношения по признакам расы, религии, политических убеждений, семейного положения, возраста, пола, сексуальной ориентации или ограниченных возможностей здоровья.

В Компании существуют каналы взаимодействия с работниками (горячие линии, обращение через корпоративный сайт, отдел по работе с персоналом, профсоюзная организация; встречи с руководством), по которым любой работник может сообщить о возникшей конфликтной ситуации для проведения дальнейшего расследования. При возникновении спорной ситуации внутри компаний проводится ее полное расследование, и, если обвинения имеют основания, принимаются соответствующие меры.

Кибербезопасность

Обеспечение информационной безопасности является неотъемлемой частью устойчивого развития и системы ответственного управления в Глобал Портс. В условиях цифровизации операционных процессов Компания прилагает последовательные усилия для защиты своей информационной инфраструктуры, а также данных клиентов, партнеров и сотрудников.

С целью минимизации киберрисков и повышения устойчивости цифровой среды реализуется комплекс технических и организационных мер:

Современные средства защиты информации Система разграничения прав доступа Многофакторная аутентификация и корпоративная парольная политика Защита каналов связи Регулярное обновление программного обеспечения Управление выявленными уязвимостями Мониторинг и реагирование на инциденты

В Глобал Портс действует Политика информационной безопасности, а также внутренние регламенты, определяющие требования к защите информации, порядок доступа к информационным ресурсам и обязанности сотрудников. Документы регулярно актуализируются с учетом изменений в законодательстве и технологической среде.

В целях формирования устойчивой культуры информационной безопасности среди сотрудников в Компании внедрены программы обучения и регулярного информирования. Ответственное поведение в цифровой среде рассматривается как важный элемент корпоративной этики.

В рамках стратегии цифровой независимости и технологической устойчивости введен в эксплуатацию защищенный корпоративный мессенджер Delo Space.

С учетом быстрорастущей популярности различных сервисов на базе искусственного интеллекта в Глобал Портс существуют ограничения на использование любых сторонних ИИ-чатов и чат-ботов для работы с корпоративными данными.

Ответственная цепочка поставок

Глобал Портс рассматривает устойчивое развитие как неотъемлемую часть ведения бизнеса, напрямую связанную с корпоративными ценностями и принципами этики. Компания стремится выстраивать партнерства, основанные на доверии, прозрачности и соблюдении международных стандартов в области охраны окружающей среды, прав человека и корпоративной ответственности.

В 2022 году Холдинг разработал Кодекс поведения поставщика, предназначенный для информирования действующих и потенциальных контрагентов об основных принципах, которым Компания следует в процессе своей деятельности.

Кодекс отражает стремление Глобал Портс выстраивать устойчивую цепочку поставок в соответствии с Глобальным договором ООН. Согласно этим принципам, устойчивая цепочка поставок предполагает ответственное взаимодействие с поставщиками и управление экологическими, социальными и экономическими последствиями принятых бизнес-решений на протяжении всего жизненного цикла товаров и услуг.

Приоритетные направления для создания ответственной цепочки поставок:

Воздействие на окружающую среду Сокращение отходов Права человека Повышение прозрачности базы поставщиков Закупки Производственные и продуктовые инновации Логистика и дистрибуция Управление объектами

При заключении договоров Глобал Портс предлагает своим поставщикам подтвердить принятие принципов, перечисленных в Кодексе:

Этические принципы Антикоррупционные принципы Принципы в области охраны труда Принципы в области прав человека Экологические принципы

Для формирования ответственной и устойчивой цепочки поставок Глобал Портс оставляет за собой право запрашивать у поставщиков информацию, подтверждающую соответствие их деятельности принципам, изложенным в Кодексе поведения поставщика. При этом такие запросы не должны противоречить нормам Федерального закона № 223-ФЗ. В случае отказа поставщика предоставлять необходимую информацию Компания вправе отказаться от дальнейшего взаимодействия с ним либо вообще не вступать в договорные отношения.

При проведении тендерных процедур, не подпадающих под регулирование Федерального закона № 223-ФЗ, и поступлении равнозначных предложений от нескольких поставщиков Компания может отдавать предпочтение кандидату с лучшими показателями в области устойчивого развития.

В настоящее время применение Кодекса пока не носит обязательного характера во всех процедурах. Однако в 2025 году Глобал Портс планирует расширить и укрепить применение ESG-принципов в закупочной деятельности: обновить Кодекс поведения поставщика, разработать анкету для ESG-оценки поставщиков и обучающие материалы для сотрудников, занимающихся закупками.