В Глобал Портс уверены, что вовлеченность и лояльность сотрудников напрямую влияют на успех бизнеса. Поэтому мы стремимся к формированию корпоративной культуры, в которой каждый член команды ощущает свою ценность и причастность к общему делу.
Для постоянного улучшения условий труда и повышения уровня вовлеченности Глобал Портс использует широкий спектр коммуникационных инструментов: брифинги, семинары, опросы, встречи и открытые диалоги. В фокусе — обратная связь от сотрудников, которая помогает лучше понять их потребности и ожидания.
Например, регулярные опросы удовлетворенности помогают нам оценить эффективность социальных и корпоративных программ. Результаты этих опросов становятся основой для конструктивных обсуждений с сотрудниками — как в онлайн-формате (вебинары), так и в ходе очных встреч на терминалах. Такой подход способствует прозрачности и оперативному внедрению изменений, направленных на улучшение условий труда и повышение удовлетворенности персонала.
В 2024 году Глобал Портс продолжил практику проведения регулярных опросов сотрудников для оценки уровня их удовлетворенности, вовлеченности, лояльности и общего эмоционального состояния персонала. В опросе 2024 года приняли участие около 1 900 человек, что составляет примерно 60% общей численности персонала.
Результаты опроса:
В 2024 году Глобал Портс продолжил активно работать над совершенствованием внутренних коммуникаций с акцентом на устранение информационного разрыва между административным и производственным персоналом, а также на увеличение вовлеченности производственного персонала в корпоративную жизнь Компании.
В течение 2024 года Глобал Портс организовал более 45 мероприятий для сотрудников и их детей, включая более 10 спортивных. Впервые был проведен детский день на терминале УЛКТ. Стал ежегодной традицией конкурс профессионального мастерства среди докеров-механизаторов и водителей портовой техники. Среди других мероприятий — интеллектуальные квизы, фотоконкурсы, туристические походы одного дня, пейнтбол и другие.
Глобал Портс привлекает и удерживает специалистов, предлагая конкурентоспособные условия на рынке труда и устойчивую систему поддержки персонала. Компания применяет комплексный подход к формированию компенсационного пакета, включающий не только привлекательный уровень заработной платы и премирование за достигнутые результаты, но и широкий спектр социальных льгот.
Система вознаграждения Глобал Портс строится на принципах прозрачности, понятности и справедливости. Она направлена на признание и поощрение успехов сотрудников, учет их индивидуального вклада в развитие Компании, создание мотивации для достижения ее стратегических целей и повышения операционной эффективности. Прозрачная и понятная система управления производительностью труда, тесно связанная со стратегическими целями компании, обеспечивает объективную оценку результатов и справедливое вознаграждение.
Меры материальной поддержки:
Социальный пакет и льготы
Помимо прямой материальной поддержки, в Глобал Портс действует социальный пакет, направленный на укрепление здоровья, поддержку семьи и благополучия сотрудников. Особое внимание уделяется программам, способствующим поддержке материнства и детства, повышению рождаемости, обеспечению отдыха и оздоровления работников, поддержке здорового образа жизни, культуры и спорта.
В 2024 году Компания расширила социальный пакет для сотрудников, внедрив систему «кафетерий льгот», работающую по принципу маркетплейса. Сотрудники получили возможность самостоятельно выбирать льготы в пределах установленного лимита исходя из своих индивидуальных потребностей. В широком ассортименте льгот представлены предложения в разных категориях: здоровья и красоты, медицины и страхования, спорта и фитнеса, здорового питания, образования, благотворительности, транспорта, авто, путешествий и многое другое. Перечень льгот регулярно пополняется, в том числе с учетом пожеланий сотрудников.
Программа повышения рождаемости, поддержки материнства и детства:
Глобал Портс рассматривает обучение и развитие персонала как стратегически важное направление и необходимое условие для обеспечения будущего успеха Компании. Мы стремимся предоставить каждому сотруднику возможности для профессионального роста и самореализации, инвестируя значительные ресурсы в создание кадрового резерва и подготовку лидеров нового поколения для управления Холдингом.
Глобал Портс реализует широкий спектр образовательных программ, ориентированных на карьерное развитие сотрудников и формирование команды высококвалифицированных профессионалов, способных решать самые сложные задачи. В Холдинге действует собственная система внутреннего обучения, охватывающая ключевые направления — от охраны труда и оказания первой помощи до программ по обучению английскому языку, инструментам операционной эффективности и специализированной подготовки — например, обучение женщин на позиции крановщиц.
В то же время сотрудники могут проходить и внешние обучающие курсы и программы, расширяя свои компетенции за пределами Компании.
Особое внимание в Холдинге уделяется развитию управленческих навыков и лидерских качеств. В 2024 году топ-150 руководителей прошли обучение по программе «Лестница роста», направленной на синхронизацию подходов к управлению командами на всех уровнях. В рамках программы сотрудники изучили практики оценки уровня профессиональной зрелости сотрудников, освоили инструменты проактивного мышления и развивали свой эмоциональный интеллект. В дальнейшем планируется масштабировать программу развития лидерства, распространив ее на более широкий круг руководителей и ключевых специалистов.