Мобильные приложения Глобал Портс

В 2019 году доля клиентов, работающих с порталом Глобал Портс с мобильных устройств (смартфонов и планшетов), выросло до 18% от общего количества пользователей портала. Чтобы обеспечить удобную работу для этих пользователей, нами были разработано и выведено на рынок мобильное приложение, позволяющие клиентам (агентам и экспедиторам) выполнять основные импортные и экспортные операции с грузом. На данные момент мобильное приложение разработано для двух основных платформ, представленных на рынке — Apple IOS и Android. Приложение сейчас установлено на 650 устройствах наших клиентов.

С помощью приложения можно выполнить следующие операции:

Оформить заявку (визит) на вывоз импортного контейнера. При этом клиент указывает удобный временной интервал (тайм-слот), водителя и машину, которые будут осуществлять вывоз. Дополнительно, мобильно приложение позволяет оформить доверенность на водителя и подписать ее с помощью электронной подписи, закрепленной за владельцем мобильного устройства.

Подать заявку на взвешивание контейнера. Услуга предназначена для оформления заявок на проверку массы брутто груженого контейнера (VGM) для получения весового сертификата.

Дополнительно, мобильное приложение позволяет получать информацию о событиях с контейнером в режиме on-line. Для того, чтобы воспользоваться этим сервисом, пользователю достаточно указать номер контейнера, и в мобильном приложении в реальном времени будут отображаться все ключевые события, происходящие с контейнером на терминале, включая операции приема, таможенной очистки и отгрузки.

Ниже представлены скриншоты, иллюстрирующие функционал мобильного приложения.

Кроме приложения для агентов линий и экспедиторов, в режиме пилотного тестирования находится мобильное приложение для водителей, осуществляющих завоз и вывоз контейнеров. Это приложение облегчает взаимодействие водителя с терминалом, предоставляя ему полную информацию об операциях, которые ему предстоит выполнить, зонах погрузки и выгрузки, к которым должны быть подана машина, а также о рекомендуемом маршруте движения по терминалу.

Кроме того, мобильное приложение позволяет водителю подписывать приемо-сдаточные документы, из машины, не заходя в сервисный центр. В планах развития мобильного приложения водителя на 2020й год — включение водителя в контур управления терминальной операционной системы. Это позволит оптимизировать движение машин по терминалу и перейти на активное управление подачей машин для сокращения времени выполнения операций и повышения эффективности работы КПП терминалов (Fast Gate).

Примеры скриншотов мобильного приложения водителя приведены ниже.